よくある質問
移行機能
- Q.2025年3月末以降も旧サービス「らくらく連絡網」の過去の連絡は確認できますか？
- Q.団体が表示されないのはなぜですか？
- Q.招待メールの有効期限が切れてしまった場合はどうしたらよいですか？
- Q.読了確認を非表示にする方法を教えてください。
- Q.団体の移行ができないのはなぜですか？
- Q.団体管理画面に団体が表示されないのはなぜですか？
- Q.複数の団体の移行方法を教えてください
- Q.参加申請済みと表示され団体に参加できないのはなぜですか？
- Q.招待メールの再送方法を教えてください
- Q.「未参加」のメンバーが消えないのはなぜですか？
- Q.「らくらく連絡網」からの連絡の引継ぎ方法を教えてください
- Q. 団体を移行すると、今までの「らくらく連絡網」は使えなくなりますか?
- Q. 連絡メールの履歴を移行することはできますか?
登録関連
連絡関連
- Q.画面内の日付が見切れてしまい表示されません。
- Q.アプリ版での連絡の削除方法を教えてください。
- Q.連絡を作成できないのはなぜですか？
- Q.下書きやテンプレートに添付ファイルが保存されません。
- Q.下書きの保存方法を教えてください。
- Q.連絡詳細画面の「この連絡の送信者に返信する」ボタンを消すことはできますか？
- Q.連絡に返信があった際の確認方法を教えてください
- Q.宛先にグループを指定できないのはなぜですか？
- Q.送信済みの連絡を取り消すことはできますか？
- Q.送信済みの連絡の編集方法を教えてください
- Q.連絡が送信できないのはなぜですか？
- Q.連絡があった際に通知が届かないのはなぜですか？
- Q.アプリアイコン上にバッジが表示されないのはなぜですか？
- Q.アプリ内の青いバッジが消えないのはなぜですか
- Q.ダウンロードした添付ファイルが開けないのはなぜですか？
- Q.添付ファイルをダウンロードしないと閲覧できないのはなぜですか？
- Q.添付ファイルがダウンロードできないのはなぜですか？