よくある質問
操作に困った時や使い方を知りたい場合にご確認ください。
登録関連
- Q.エラーコード002が表示され認証コードが入力できないのはなぜですか？
- Q.認証コードが届かないのはなぜですか？
- Q.連絡メンバーと一般メンバーの違いは何ですか？
- Q.メンバー一覧の確認方法を教えてください。
- Q.メンバー一覧に公開されているメールアドレスを非表示にする方法を教えてください。
- Q.ニックネームは変更できますか？
- Q.招待コードの確認方法を教えてください。
- Q.グループメンバーの編集方法を教えてください
- Q.参加中の団体が表示されないのはなぜですか？
- Q.エラーコード006が表示され団体に参加できないのはなぜですか？
- Q.新規登録時にメールアドレスが登録できないのはなぜですか？
連絡関連
- Q.連絡の回答結果が表示されないのはなぜですか？
- Q.画面内の日付が見切れてしまい表示されません。
- Q.アプリ版での連絡の削除方法を教えてください。
- Q.連絡を作成できないのはなぜですか？
- Q.下書きやテンプレートに添付ファイルが保存されません。
- Q.下書きの保存方法を教えてください。
- Q.連絡詳細画面の「この連絡の送信者に返信する」ボタンを消すことはできますか？
- Q.連絡に返信があった際の確認方法を教えてください
- Q.宛先にグループを指定できないのはなぜですか？
- Q.送信済みの連絡を取り消すことはできますか？
- Q.送信済みの連絡の編集方法を教えてください
- Q.連絡が送信できないのはなぜですか？
- Q.連絡があった際に通知が届かないのはなぜですか？
- Q.アプリアイコン上にバッジが表示されないのはなぜですか？
- Q.アプリ内の青いバッジが消えないのはなぜですか
- Q.ダウンロードした添付ファイルが開けないのはなぜですか？
- Q.添付ファイルをダウンロードしないと閲覧できないのはなぜですか？
- Q.添付ファイルがダウンロードできないのはなぜですか？