Q.ダウンロードした添付ファイルが開けないのはなぜですか？

ご利用の端末にてダウンロードしたファイルが閲覧できない場合は、端末内に対象のファイルを閲覧するためのアプリやツールがインストールされていないことが想定されますので、対象となるファイルの拡張子に合わせたアプリまたはツールのインストールを行っていただくようお願いいたします。