【不具合】調査中の不具合について
いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合を確認しており調査中となります。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
【全て】
●送信予約の配信が15分前後遅延する場合がある。
【iOSおよびAndroidのアプリ版】
●Android10以下のOSの端末をご利用の場合、アプリ版から添付ファイルがダウンロードできない場合がある。
●iOSおよびAndroidのアプリ版にて連絡内容が途中までしか表示されない場合がある。
なお、アプリ版で発生している上記2件につきましてはどちらの場合もWEB版では、問題がないことを確認しております。
大変お手数ですが、上記現象を確認された場合は、WEB版にログインいただき、添付ファイルのダウンロードや、連絡内容の確認を行っていただけますようお願い申し上げます。
<Web版ログイン画面>
https://ra9plus.jp/auth/login/email
誠に恐れ入りますが、お待ちいただけますようお願いいたします。