Warning: Attempt to read property "name" on null in /bitnami/wordpress/wp-content/themes/lilywhite_221008/header.php on line 281

Category Archives: お知らせ

【障害】連絡一覧が表示されない

Written on 6月 6, 2025 at 7:03 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、システムへの負荷の増加に伴い、連絡一覧等が表示されない状況が発生していることを確認しております。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。解消…

【復旧】連絡一覧が表示されない

Written on 5月 19, 2025 at 7:18 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、WEB版・アプリ版共に、各トレイでの連絡一覧が表示される状態となっていることを確認しております。お手数ですが、アプリの再起動・画面の再読み込み…

【障害】連絡一覧が表示されない

Written on 5月 19, 2025 at 6:26 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、各トレイで連絡一覧が表示されない現象を確認しており、調査を行っております。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。調査・対応が完了次第、改め…

【解消】一部不具合の修正

Written on 5月 19, 2025 at 12:21 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「らくらく連絡網+」にて、確認されておりました以下の不具合を修正いたしましたのでご報告いたします。 ●回答一覧を確認した際に特定のメンバーの名前が表…

【再掲】ソフトバンクおよびYmobileのアドレスで認証コードの通知メールが受信しづらい現象について

Written on 5月 8, 2025 at 3:49 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5月に入り、ソフトバンクおよびYmobileにて、認証コードの通知メール(Eメール)が受け取れないといったお問い合わせが増えてきております。 過去に…

【不具合:Androidアプリ】一部環境で返信でのメッセージ送信ができない

Written on 4月 22, 2025 at 11:42 am, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、Androidのスマートフォンの一部環境で、アプリ版より「返信」機能の画面でメッセージ送信ができないという不具合を確認しております。ご利用の皆…

カスタマーサポート・団体有料版窓口 GW特別休業のお知らせ

Written on 4月 14, 2025 at 1:37 pm, by

いつも「らくらく連絡網+」をご利用いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、「らくらく連絡網+」のカスタマーサポート・団体有料版窓口は、下記の期間をGW特別休業とさせていただきます。 【GW特別休業期間】2025…

【解消・機能改修】一部不具合の修正、機能の追加と終了について

Written on 4月 1, 2025 at 12:02 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 『らくらく連絡網+』にて以下、確認されておりました一部不具合の修正、対応していなかった一部機能の追加を行いました。また、移行期間終了に伴い移行機能が…

【続報】ソフトバンクおよびYmobileのアドレスで認証コードの通知メールが受信しづらい現象について

Written on 3月 31, 2025 at 12:36 pm, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ソフトバンクおよびYmobileにて、認証コードの通知メール(Eメール)が受け取れないといったお問い合わせに関する続報となります。 引き続き、弊社で…

ソフトバンクおよびYmobileのアドレスで認証コードの通知メールが受信しづらい現象について

Written on 3月 25, 2025 at 10:42 am, by

いつも『らくらく連絡網+』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ソフトバンクおよびYmobileをご利用のお客様より認証コードの通知メール(Eメール)が受け取れないといったお問い合わせを複数いただいておりま…