Category Archives: お知らせ
【アンケート】団体移行に関するアンケートにご協力ください
Written on 12月 26, 2024 at 2:03 pm, by a-onodera
いつも『らくらく連絡網＋』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在「らくらく連絡網＋（プラス）」のご利用の団体代表者様に、旧サービス「らくらく連絡網」から「らくらく連絡網＋（プラス）」への移行状況について皆様の…
【解消】アプリをインストールした際にアプリが正常に起動しない場合がある
Written on 12月 13, 2024 at 12:34 pm, by a-onodera
いつも『らくらく連絡網＋』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「らくらく連絡網＋」にて、確認されておりました以下の不具合を修正いたしましたのでご報告いたします。 ●アプリをインストールした際にアプリが正常に起動…
【2024年12月15日】メール管理システムメンテナンスのお知らせ
Written on 12月 9, 2024 at 3:15 pm, by a-onodera
いつも「らくらく連絡網+」をご利用いただき、ありがとうございます。 下記の期間にてシステムメンテナンスの影響により、対象の時間帯に送信された招待メールの送信ステータスが『送信中』のまま更新されない可能性がございます。 恐…
カスタマーサポート・団体有料版窓口 年末年始特別休業のお知らせ
Written on 12月 9, 2024 at 3:11 pm, by a-onodera
いつも「らくらく連絡網+」をご利用いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、「らくらく連絡網+」のカスタマーサポート・団体有料版窓口は、下記の期間を年末年始特別休業とさせていただきます。 【年末年始特別休業期間】…
【不具合：Android】アプリをインストールした際にアプリが正常に起動しない場合がある
Written on 12月 3, 2024 at 12:24 pm, by a-onodera
いつも『らくらく連絡網＋』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、Android版アプリにおいて一部のお客様より、インストールまたは再インストール時にアプリが正常に起動しない場合があるというお問い合わせをいた…
【解消】一部不具合の修正
Written on 11月 28, 2024 at 12:13 pm, by a-onodera
いつも『らくらく連絡網＋』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「らくらく連絡網＋」にて、確認されておりました以下の不具合を修正いたしましたのでご報告いたします。 ●送信予約した連絡の日付を変更すると指定した日時…
【不具合】送信予約した連絡の日付を変更すると指定した日時に送信されない場合がある
Written on 11月 14, 2024 at 4:27 pm, by a-onodera
いつも『らくらく連絡網＋』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、送信予約済みの連絡の日付を変更した際に、指定した日時に連絡が送信されない場合がある不具合を確認しております。ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛…
【2024年11月12日】メールサーバー管理システムメンテナンスのお知らせ
Written on 11月 7, 2024 at 12:03 pm, by a-onodera
いつも「らくらく連絡網+」をご利用いただき、ありがとうございます。 下記の期間にてメール送信に利用しているサーバー管理システムのメンテナンスが予定されております。 大変恐れ入りますが、メンテナンスの時間帯は、タイミングに…
【リリース情報】コメント機能リリースのお知らせ
Written on 11月 5, 2024 at 11:44 am, by a-onodera
いつも「らくらく連絡網+」をご利用いただき、ありがとうございます。 連絡の送受信者全員で共有可能なコメント機能をご利用いただけるようになりました。ご要望いただいておりました皆様には長らくお待たせし申し訳ございません。連絡…
【障害解消】メールサーバーの障害について
Written on 10月 17, 2024 at 11:37 am, by a-onodera
下記日時にて、メールサーバの障害が発生していたことを確認いたしました。ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ＜発生日時＞2024年10月16日 20:17～20:24頃 上記に該当する時間帯にお…